Vorstellung

Die S&L ControlSeries ist ein webbasiertes System zur Erfassung von Aufgaben und Verarbeitung von Workflows. Der maßgebliche Treiber für die Entwicklung und Weiterentwicklung sind die Wünsche und Anregungen unserer Kunden. So ist beispielsweise die aktuelle Konzeption der Asset-Integration im Vorfeld mit unseren Kunden besprochen worden um den Bedarf genau zu ermitteln.

Das einfache und intuitive Frontend ist die Grundvoraussetzung für die Integration im Daily Business; denn komplizierte Lösungen bringen dem Unternehmen keinen Vorteil.

Anwendungsbeispiele S&L ControlSeries:

Qualitätssicherung
Prozess-Sicherheit im Tagesgeschäft
Automatisierte Erstellung von QS-Tickets (z.B. Integration
industrielle Bus-Systeme)
Abteilungsübergreifende Arbeitsabläufe
Einfach zu bedienender Workflow-Designer
Integriertes Eskalationsmanagement
Asset-Management
kombiniert kaufmännische und technische Daten des
Anlageverzeichnis (IT und non-IT)
IT-Helpdesk
Integration vorhandener Netzwerk-Management-Systeme
Automatisierte Erstellung von Tickets im Störfall

Vorgangsmanagement am Beispiel Vertrieb:
Kunden-Anfragen und -Vorgaben
Termine und Telefonate
Preisanfragen und Angeboten von Lieferanten
Kompletter Email-Verkehr
Dokumenten (Pflichtenheft, Verschwiegenheitserklärungen,
etc.)
Controlling-Auswertungen (ForeCast, Gegenüberstellung von
Erlös und Gesamtaufwand etc.)

Vorgangsmanagement am Beispiel Leasingrückläufer
(Automobilbranche):
Rückgabeprotokoll Kunde
Beauftragung/Koordination Gutachter
Integration von Dokumenten wie Fahrzeuggutachten,
Schwacke-Bewertung etc.
Koordination Fahrzeugschäden und Weiterbelastung an Kunden
Info an Gebrauchtwagen-Abteilung von